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转发2013年第一季度实施信用档案制度和行政执法工作情况通报

时间:2013-06-17 09:55:19  来源:  作者:

东  莞  市  房  产  管  理  局 文 件

 

 

 

 

 


 

2013年第一季度实施信用档案制度和行政
执法工作情况通报


松山湖房管局、各镇(街)房管所、物业服务企业、房地产经纪机构:
    2012年第四季度的巡查工作结束后,多数被通报企业已针对巡查中发现的问题实施整改,效果较好,但仍有部?#21046;?#19994;未下大力气采取?#34892;?#25514;施进行改进,继续违规经营。对这些企业一方面各镇(街)须进一步加大巡查力度,督促其继续整改,另一方面我们将根据违规情况,依法对这些企业采取行政处罚、信用扣分、媒体通报等方式处理。现将第一季度巡查及处理的情况通报如下:
     一、巡查基本情况
    据统计,第一季度全市共巡查198个物业管理项目和302家房地产经纪门店。到目前为止,市物业管理协会、房地产中介协会及大部分镇(街)房管部门已提交了巡查报告,但仍有5个镇(街)未按时按要求落实工作责任。请这些镇(街)务必高度重视,将情况连同下一季度一并报送。
     二、巡查中发现的存在问题
    (一)物业管理方面
      1、物业服务企业无资质经营或资质已过期,外市物业分公司资质无备案; 
      2、物业服务合同未备案或合同到期未续期;
      3、未在经营场所醒目位置公开企业营业执照、资?#25163;?#20070;、办事制度、收费标准、办事程序以及投诉电话等;
      4、业主投诉及纠纷未及时处理; 
      5、设备损坏或没有定时检测:(1)监控设备损坏未及时维修;(2)电梯检验过期无及时检测;(3)设备房无工作职责、工作制度、应急措施,无责任人,无巡查登记记录;
      6、小区车辆乱停乱放,占用消防通道;
      7、小区公共地?#20132;?#22659;保洁不到位,卫生差。 
    (二)房地产经纪机构方面
      1、没有办理机构登记、登记证书过期或没有年检;
      2、没有在经营场所的醒目位置公示服务内容和收费标准范本;
      3、从业人员没有持有《房产经纪人资格证书》并佩戴《东莞市房地产经纪人上岗证?#32602;?br />       4、不配合巡查工作。
    三、工作意见
    (一)巡查工作要坚?#25351;?#24230;负责和实事求是的精神,认真细致地调查核实有关情况及存在问题并做好确认?#20013;?#38024;?#28304;?#22312;问题要提出书面整改意见?#26696;?#36394;整改效果。
    (二)各镇(街)房管部门应及时将辖区内物业企业资?#39318;?#20917;和经纪机构登记情况在办事窗口显著位置进行更新、公示。
    (三)各镇(街)房管部门加强政策法规的宣传工作,继续加大巡查力度。
    (四)督促企业及时做好资质申请、延核或登记、年检,依法经营。

附件:1、第一季度物业服务企业巡查情况汇总表
       2、第一季度房地产经纪机构巡查情况汇总表

 

                               东莞市房产管理局
                                2013年5月8日

注:原文?#26696;?#20214;请点击“2013年第一季度实施信用档案制度和行政执法工作情况通报”下载浏览
 


 

 

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